سياسة الاسترجاع والاستبدال :-
* يسمح بالاستبدال أو الاسترجاع خلال 48 ساعه من تاريخ الاستلام .
* العميل مسؤول عن المقاسات المرسله ، وأي فرق يصل حتى 1 إنش طبيعي ولا تؤثر على القياسات .
* يشترط أن تكون القطعه بحالتها الأصليه وغير مستخدمه وبدون غسل ومع وجود البطاقه .
* لا يشمل الاسترجاع أو الاستبدال للقطع المعدله (مثل التضييق، القص، أو أي تعديل تمت الموافقه عليها حسب طلب العميله ) حيث تُعتبر مخصصه .
* في حال وجود عيب مصنعي ، يتم التواصل خلال 24 ساعات من الاستلام مع إرفاق صور توضيحيه .
* تكلفة الشحن للاستبدال أو الاسترجاع على العميل .
* يتم استرداد المبلغ خلال 3–7 أيام عمل بعد استلام القطعه وفحصها ، ويتم عبر نفس وسيلة الدفع
* الدفع بالتقسيط (تمارا أو تابي) : بالنسبه للطلبات المدفوعه عبر خدمات التقسيط لا يمكن إلغاء الطلب أو استرجاعه بعد تأكيده
